Ein HOCH auf Digitale Anleitungen
Mit unserer Softwarelösung augmented instructor steht Ihrem Wissenstransfer nichts mehr im Wege. Digitale Anleitungen helfen Ihnen dabei, das Knowhow Ihrer Mitarbeiter einfach und schnell digital zu erfassen und in leicht verständliche, detaillierte Anleitungen zusammenzuführen. Eine zentrale Ablage ermöglicht dem Servicepersonal, der Instandhaltung oder den Maschinenbedienern einen weltweiten, bedarfsgerechten Zugriff auf die benötigten Informationen.
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An alles gedacht
Die Features des augmented instructors im Überblick:
Schritt für Schritt
Workflows
Minimale Einlernzeit durch
eLearning mit 3D-Inhalten
Automatisch in der
Sprache Ihrer Mitarbeiter
Rückmeldung über
standardisierte Checklisten
Verständlich erklärt durch
Bild, Video und PDF-Inhalte
Qualitätssicherung
durch Freigabeprozess
Ihr Vorsprung mit unserer Softwarelösung
Diese Vorteile überzeugen:
-
Verkürzung der Einarbeitungszeit um 30% -
Kosteneffiziente Erfassung von Anleitungen jeglicher Art -
Selbständiges, sicheres Arbeiten mit effizienteren Prozessen -
Überwindung von Sprachbarrieren durch Übersetzung per Klick
Use Case: Workflow-Optimierung bei ystral
ystral ist ein inhabergeführtes Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau. Der Fokus liegt auf der Konzeptionierung und dem Bau von individualisierten/speziellen Maschinen und Anlagen.
Die Herausforderung bestand darin, einfache Anleitungen in digitaler Form, sowohl für Kunden wie auch für Mitarbeiter, weltweit, zu jeder Zeit verfügbar zu machen. Bis dato waren Firmenanleitungen nur eingeschränkt in digitaler Form verfügbar. Auch hatten Kunden nicht zu jeder Zeit Zugang zu diesen. Da ystral Maschinen weltweit ausliefert, gilt es beim Kundensupport unterschiedliche Zeitverschiebungen zu beachten. Zeitnaher, direkter Support ist dabei das herausfordernde Ziel. Aus diesen Gründen entschied sich ystral für die Lösung „augmented instructor“.
Lesen Sie hier die komplette Success Story:
Use Case: Workflow-optimierung

Simon Wegner
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